AT-X230-18GP-R-NCA3 Servicio de Soporte Técnico / 3 Años | CTRL+W
Servicio de Soporte Técnico / 3 Años / Reemplazo Prioritario / Soporte 8x5 / Actualizaciones Incluidas
SKU: AT-X230-18GP-R-NCA3

Servicio de Soporte Técnico / 3 Años / Reemplazo Prioritario / Soporte 8x5 / Actualizaciones Incluidas

  • ✓ Reemplazo prioritario de hardware defectuoso
  • ✓ Soporte telefónico 8 horas por 5 días
  • ✓ Actualizaciones de software sin costo adicional
  • ✓ Acceso a base de conocimientos técnica
  • ✓ Servicios en línea para gestión de casos
  • ✓ Cobertura integral de mantenimiento de red
Precio
$17,764.60 MXN
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Este programa de soporte técnico avanzado proporciona cobertura integral diseñada para salvaguardar la integridad y maximizar la productividad de su infraestructura de red. El servicio incluye reemplazo prioritario de hardware, acceso a especialistas técnicos y herramientas de gestión en línea que simplifican el mantenimiento operativo. Disponible en términos flexibles, este programa permite a los equipos de TI reducir tiempos de inactividad y mantener el rendimiento óptimo de sus equipos de conectividad.

Características del Servicio

  • Reemplazo avanzado de hardware con prioridad en cola de soporte
  • Soporte telefónico técnico 8 horas por 5 días hábiles
  • Actualizaciones de software sin costo adicional durante el período contratado
  • Acceso completo a base de conocimientos técnicos especializados
  • Servicios en línea para gestión y seguimiento de casos de soporte
  • Reparación de hardware cubierta bajo el programa

Especificaciones del Programa

Duración de Cobertura
3 años
Nivel de Servicio
Net.Cover Advanced
Disponibilidad Telefónica
8 horas × 5 días (8x5)
Reemplazo de Hardware
Avanzado con prioridad en cola
Actualizaciones de Software
Incluidas sin costo adicional
Herramientas de Soporte
Base de conocimientos y servicios en línea
Equipos Cubiertos
Compatible con AT-X230-18GP-R
Opciones de Término
Disponible en 1, 3 o 5 años