AT-X950-52XSQ-NCA3 Plan de Soporte Técnico Avanzado | CTRL+W
Plan de Soporte Técnico Avanzado / Reemplazo de Hardware en Día Siguiente / Soporte 24x7 / Diagnóstico Remoto / 3 Años
SKU: AT-X950-52XSQ-NCA3

Plan de Soporte Técnico Avanzado / Reemplazo de Hardware en Día Siguiente / Soporte 24x7 / Diagnóstico Remoto / 3 Años

  • ✓ Reemplazo avanzado de hardware en día siguiente hábil
  • ✓ Soporte telefónico con cola de prioridad inmediata
  • ✓ Acceso continuo a actualizaciones de software críticas
  • ✓ Diagnóstico remoto de configuraciones de red
  • ✓ Cobertura unificada de hardware y software
  • ✓ Ingenieros certificados en redes avanzadas
Precio
$173,160.35 MXN
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Plan de Soporte Técnico Avanzado para Infraestructura de Red

Los programas de soporte net.cover están diseñados para proporcionar cobertura completa y dedicada para su red, brindando los más altos niveles de soporte técnico, medidas superiores de mitigación de riesgos y servicios proactivos. Estos programas garantizan alta disponibilidad, continuidad comercial y tranquilidad operativa. Entre los servicios disponibles se encuentran el soporte técnico telefónico de varios niveles, las colas de prioridad y el reemplazo avanzado de productos, asegurando el máximo tiempo de actividad y facilitando la resolución de problemas de hardware y software de red vitales.

Servicios Incluidos

  • Soporte técnico telefónico con prioridad inmediata
  • Reemplazo avanzado de hardware en día siguiente
  • Acceso 24/7 a actualizaciones de software críticas
  • Diagnóstico remoto de configuraciones de red
  • Soporte integrado para hardware y software bajo un mismo plan
  • Servicio de ingenieros certificados en redes avanzadas

Especificaciones del Programa

Duración del Contrato
3 Años
Nivel de Soporte
Advanced
Disponibilidad de Soporte
24/7
Tiempo de Reemplazo de Hardware
Día Siguiente Hábil
Cola de Prioridad
Inmediata
Cobertura de Actualizaciones
Software Crítico
Alcance de Soporte
Hardware y Software
Personal Técnico
Ingenieros Certificados
Modelo Cubierto
AT-x950-52XSQ
Servicios Proactivos
Mitigación de Riesgos