AT-GS970M/10PS-R-NCA3 Servicio de Soporte Avanzado | CTRL+W
Servicio de Soporte Avanzado / Reemplazo de Hardware Día Siguiente / Soporte Telefónico 24x7 / Actualizaciones Críticas / 3 Años
SKU: AT-GS970M/10PS-R-NCA3

Servicio de Soporte Avanzado / Reemplazo de Hardware Día Siguiente / Soporte Telefónico 24x7 / Actualizaciones Críticas / 3 Años

  • ✓ Reemplazo de hardware al día siguiente laborable
  • ✓ Soporte técnico telefónico 24 horas por 7 días
  • ✓ Acceso prioritario a actualizaciones de software críticas
  • ✓ Diagnóstico remoto de fallas de hardware
  • ✓ Evaluación de configuración por ingenieros especializados
  • ✓ Máxima prioridad en resolución de incidencias
Precio
$6,692.88 MXN
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Programa de soporte técnico avanzado diseñado para proporcionar cobertura completa y dedicada a redes empresariales. Ofrece los más altos niveles de asistencia técnica, medidas superiores de mitigación de riesgos y servicios proactivos que aseguran alta disponibilidad, continuidad comercial y tranquilidad operativa. Incluye colas de prioridad, reemplazo acelerado de productos y resolución de problemas críticos de hardware y software de red.

Características Principales

  • Reemplazo avanzado de hardware al día siguiente laborable
  • Prioridad máxima en resolución de incidencias técnicas
  • Soporte técnico telefónico 24x7 con ingenieros especializados
  • Acceso a actualizaciones de software críticas para seguridad y estabilidad
  • Diagnóstico remoto de fallas de hardware para resolución acelerada
  • Evaluación de configuración por ingenieros certificados

Especificaciones del Servicio

Duración del Contrato
3 años
Disponibilidad de Soporte
24 horas × 7 días
Reemplazo de Hardware
Avanzado al día siguiente
Nivel de Prioridad
Máxima prioridad
Actualizaciones de Software
Acceso a parches críticos
Diagnóstico
Remoto de fallas de hardware
Evaluación de Configuración
Por ingenieros especializados
Producto Cubierto
AT-GS970M/10PS-R

Los programas de soporte net.cover están disponibles por períodos de uno y tres años, permitiendo seleccionar la cobertura que mejor se adapte a los ciclos de vida de la infraestructura de red y los requerimientos de continuidad operativa de cada organización.