AT-AR4050S-NCA3 Servicio de Soporte Técnico Avanzado | CTRL+W
Servicio de Soporte Técnico Avanzado / Reemplazo al Día Siguiente / Soporte Telefónico 24/5 / Prioridad Alta en Tickets / Actualizaciones 24x7 / 3 Años
SKU: AT-AR4050S-NCA3

Servicio de Soporte Técnico Avanzado / Reemplazo al Día Siguiente / Soporte Telefónico 24/5 / Prioridad Alta en Tickets / Actualizaciones 24x7 / 3 Años

  • ✓ Reemplazo avanzado con envío al día siguiente
  • ✓ Soporte telefónico 24/5 con múltiples niveles de escalación
  • ✓ Prioridad alta en gestión de tickets técnicos
  • ✓ Cobertura integral para alta disponibilidad y continuidad
  • ✓ Mitigación avanzada de riesgos y servicios proactivos
  • ✓ Acceso a actualizaciones de software 24x7
Precio
$8,152.49 MXN
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Programa de soporte técnico avanzado diseñado para proporcionar cobertura completa y dedicada para infraestructura de red crítica. Ofrece los más altos niveles de soporte técnico con medidas superiores de mitigación de riesgos y servicios proactivos, asegurando alta disponibilidad, continuidad comercial y tranquilidad operativa. Incluye soporte telefónico de varios niveles con colas de prioridad, reemplazo avanzado de productos y acceso continuo a actualizaciones de software, facilitando la resolución de problemas de hardware y software de red vitales para el negocio.

Características Principales

  • Reemplazo avanzado con envío al día siguiente
  • Soporte telefónico 24/5 con múltiples niveles de escalación
  • Prioridad alta en gestión de tickets técnicos
  • Cobertura integral para alta disponibilidad y continuidad comercial
  • Mitigación avanzada de riesgos y servicios proactivos
  • Acceso a actualizaciones de software 24x7

Especificaciones del Servicio

Duración
3 años
Dispositivo Cubierto
AT-AR4050S
Nivel de Soporte
Advanced
Soporte Telefónico
24 horas / 5 días a la semana
Actualizaciones Software
24x7
Reemplazo de Hardware
Avanzado con envío al día siguiente
Gestión de Tickets
Prioridad alta
Enfoque Principal
Alta disponibilidad y continuidad comercial