AT-XS916MXT-NCA1 Plan de Soporte Técnico Avanzado | CTRL+W
Plan de Soporte Técnico Avanzado / Reemplazo de Hardware Día Siguiente / Soporte 24/7 / Actualizaciones Continuas
SKU: AT-XS916MXT-NCA1

Plan de Soporte Técnico Avanzado / Reemplazo de Hardware Día Siguiente / Soporte 24/7 / Actualizaciones Continuas

  • ✓ Reemplazo avanzado de hardware al día siguiente
  • ✓ Soporte telefónico multínivel prioritario
  • ✓ Acceso permanente a base de conocimientos
  • ✓ Actualizaciones y mejoras de software continuas
  • ✓ Diagnóstico de fallas con prioridad garantizada
  • ✓ Evaluación de configuración por ingenieros especializados
Precio
$9,861.31 MXN
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Los programas de soporte técnico avanzado están diseñados para proporcionar cobertura completa y dedicada para infraestructuras de red críticas. Ofrecen los más altos niveles de asistencia técnica, medidas superiores de mitigación de riesgos y servicios proactivos para garantizar alta disponibilidad, continuidad comercial y tranquilidad operativa. Entre los servicios disponibles se encuentran el soporte telefónico de varios niveles, colas de prioridad y reemplazo avanzado de productos, asegurando el máximo tiempo de actividad y facilitando la resolución de problemas de hardware y software de red vitales.

Servicios Incluidos

  • Soporte técnico telefónico de varios niveles con colas de prioridad
  • Reemplazo avanzado de hardware al día siguiente laborable
  • Acceso 24/7 a base de conocimientos técnicos
  • Actualizaciones y mejoras de software continuas
  • Diagnóstico de fallas con prioridad garantizada
  • Evaluación de configuración por ingenieros especializados

Especificaciones del Plan

Duración del Plan
1 año
Disponibilidad de Soporte
24 horas / 7 días
Reemplazo de Hardware
Avanzado al día siguiente
Niveles de Soporte Telefónico
Múltiples niveles con prioridad
Actualizaciones de Software
Continuas e ilimitadas
Diagnóstico de Fallas
Con prioridad garantizada
Evaluación de Configuración
Por ingenieros especializados
Equipo Cubierto
AT-XS916MXT