AT-IE340-12GP-80-NCA1 Contrato de Soporte Avanzado / 1 Año | CTRL+W
Contrato de Soporte Avanzado / 1 Año / Reemplazo de Hardware al Día Siguiente / Soporte Telefónico 24/7 / Diagnóstico Remoto
SKU: AT-IE340-12GP-80-NCA1

Contrato de Soporte Avanzado / 1 Año / Reemplazo de Hardware al Día Siguiente / Soporte Telefónico 24/7 / Diagnóstico Remoto

  • ✓ Reemplazo avanzado de hardware con entrega al día siguiente laborable
  • ✓ Soporte telefónico 24/7 con colas de atención priorizadas
  • ✓ Diagnóstico remoto y resolución proactiva de incidentes de red
  • ✓ Acceso continuo a actualizaciones de software y mejoras de firmware
  • ✓ Evaluación periódica de configuraciones de hardware y software
  • ✓ Programa diseñado para maximizar tiempo de actividad y continuidad operativa
Precio
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Este contrato de soporte avanzado de un año está diseñado para usuarios finales que operan infraestructuras críticas y requieren niveles superiores de mitigación de riesgos. Proporciona soporte telefónico prioritizado con disponibilidad 24/7, reemplazo avanzado de hardware con entrega al día siguiente laborable, y acceso a actualizaciones de software para mantener la red actualizada. Incluye diagnóstico remoto, evaluación de configuraciones y colas de atención priorizadas que aceleran la resolución de incidentes. El programa está orientado a garantizar alta disponibilidad, continuidad comercial y reducción del tiempo de inactividad en entornos profesionales.

Cobertura de Soporte

  • Soporte técnico telefónico 24/7 con prioridad
  • Colas de atención priorizadas según nivel de servicio
  • Reemplazo avanzado de hardware al día siguiente
  • Diagnóstico remoto y resolución de problemas de red
  • Evaluación de configuración de hardware y software
  • Acceso a actualizaciones de software y mejoras continuas

Información del Programa

  • Duración del contrato: 1 año
  • Modelo asociado: AT-IE340-12GP-80
  • Enfoque: alta disponibilidad y continuidad comercial
  • Servicios proactivos de mitigación de riesgos

Beneficios Operativos

  • Reducción del tiempo de inactividad no planificado
  • Resolución acelerada de incidentes críticos
  • Mantenimiento de red actualizado y optimizado
  • Tranquilidad operativa para equipos de TI