AT-AR4050S-NCA1 Plan de Soporte Técnico / Reemplazo | CTRL+W
Plan de Soporte Técnico / Reemplazo Avanzado 24x7 / Soporte Telefónico Especializado / Actualizaciones de Software / Diagnóstico Remoto Proactivo / Evaluación de Configuración de Red
SKU: AT-AR4050S-NCA1

Plan de Soporte Técnico / Reemplazo Avanzado 24x7 / Soporte Telefónico Especializado / Actualizaciones de Software / Diagnóstico Remoto Proactivo / Evaluación de Configuración de Red

  • ✓ Reemplazo avanzado con envío siguiente día hábil
  • ✓ Prioridad máxima en resolución de incidencias
  • ✓ Soporte telefónico 24x7 con ingenieros especializados
  • ✓ Acceso a actualizaciones y mejoras de software 24x7
  • ✓ Evaluación técnica de configuración de red
  • ✓ Diagnóstico remoto y resolución proactiva de fallas
Precio
$3,204.04 MXN
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Programa de soporte técnico premium diseñado para proporcionar cobertura completa y dedicada para infraestructuras de red críticas. Ofrece los más altos niveles de asistencia técnica, medidas superiores de mitigación de riesgos y servicios proactivos para asegurar alta disponibilidad, continuidad comercial y tranquilidad operativa. Incluye soporte telefónico de múltiples niveles, colas de prioridad y reemplazo avanzado de productos, garantizando el máximo tiempo de actividad y facilitando la resolución de problemas de hardware y software de red vitales.

Servicios Incluidos

  • Reemplazo avanzado con envío siguiente día hábil
  • Prioridad máxima en resolución de incidencias
  • Soporte telefónico 24x7 con ingenieros especializados
  • Acceso a actualizaciones y mejoras de software 24x7
  • Evaluación técnica de configuración de red
  • Diagnóstico remoto y resolución proactiva de fallas

Especificaciones del Programa

Disponibilidad de Soporte
24 horas × 7 días
Tiempo de Respuesta
Prioridad máxima
Reemplazo de Hardware
Avanzado, siguiente día hábil
Acceso a Software
Actualizaciones y mejoras 24x7
Especialistas Técnicos
Ingenieros de soporte certificados
Servicios Proactivos
Diagnóstico remoto y evaluación de red
Dispositivo Cubierto
AT-AR4050S
Nivel del Programa
Advanced